Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Ketahui dengan jelas bagaimana Gembet mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat penggunaan platform.
Enam tiang utama yang menjadi asas kepada pendekatan Gembet dalam perlindungan data dan privasi pengguna.
Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data yang bergerak antara pelayar anda dan pelayan Gembet tidak boleh dipintas atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
Gembet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Dokumen pengesahan identiti yang anda hantar untuk proses KYC disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan dihadkan aksesnya hanya kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.
Anda boleh meminta akses kepada data anda, memohon pembetulan, atau mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan Gembet.
Infrastruktur pelayan Gembet dipantau 24 jam sehari oleh pasukan keselamatan siber kami. Sistem pengesanan pencerobohan aktif memastikan sebarang ancaman dikesan dan ditangani dengan segera.
Dasar privasi Gembet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data pengguna kami.
Gembet ("kami", "platform kami") mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau berinteraksi dengan platform Gembet dalam apa jua cara.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform Gembet termasuk mereka yang melayari laman web kami, mendaftar akaun baharu, membuat deposit atau pengeluaran, menyertai promosi, serta menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Dengan menggunakan perkhidmatan Gembet, anda dengan ini bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini.
Kami mematuhi sepenuhnya keperluan yang ditetapkan dalam Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Se kiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, maklumat hubungan kami terdapat di bahagian akhir dokumen ini.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat serta Dasar Permainan Bertanggungjawab Gembet untuk gambaran penuh tentang cara kami beroperasi.
Gembet hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada anda. Maklumat yang kami kumpul terbahagi kepada tiga kategori utama:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik
C. Maklumat daripada Pihak Ketiga
Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Gembet tidak menggunakan data anda melebihi skop yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan baik dan selamat.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-Undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & Pengesahan Akaun | Identiti, hubungan, KYC | Pematuhan kontrak |
| Pemprosesan Deposit & Pengeluaran | Kewangan, identiti | Pematuhan kontrak |
| Pencegahan Penipuan & Keselamatan | Teknikal, lokasi, penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Hubungan, sejarah transaksi | Pematuhan kontrak |
| Pematuhan Undang-Undang & Pelaporan | Identiti, kewangan | Kewajipan undang-undang |
| Pemasaran & Promosi (dengan kebenaran) | Hubungan, keutamaan | Kebenaran eksplisit |
| Penambahbaikan Platform | Penggunaan, teknikal | Kepentingan sah |
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik kebenaran tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.
Gembet tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu untuk memastikan platform berfungsi dengan selamat dan mematuhi keperluan undang-undang:
Semua pihak ketiga yang menerima maklumat anda adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian dengan Gembet.
Platform Gembet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Kawalan Kuki: Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diketahui bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Gembet.
Gembet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Gembet akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah kejadian tersebut disahkan.
Gembet hanya menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang), data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memenuhi standard industri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda yang kami simpan:
Memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format yang mudah dibaca oleh mesin untuk dipindahkan.
Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform Gembet adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada kanak-kanak bawah umur, kami akan segera memadam semua maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera di [email protected].
Platform Gembet mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal permainan atau penyedia pembayaran. Perlu difahami bahawa Dasar Privasi Gembet tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Gembet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi masing-masing laman web sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Gembet berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau kemajuan dalam teknologi perlindungan data.
Setiap kali perubahan material dibuat, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali disemak semula.
Penggunaan berterusan platform Gembet selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh memilih untuk menutup akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami:
Masa Tindak Balas: Semua permintaan berkaitan privasi dan data peribadi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan mendesak berkaitan keselamatan akaun, respons diberikan dalam masa 2 jam.
Gembet mengamalkan dasar privasi yang telus dan keselamatan data bertaraf industri. Bergabunglah bersama lebih 100,000 pengguna Malaysia yang telah mempercayai Gembet sebagai platform permainan dalam talian pilihan mereka.